ЧТО ПИСАТЬ В РАЗДЕЛЕ «ДОСТИЖЕНИЯ» В РЕЗЮМЕ?

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров. Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу?
Главное — конкретика

Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.

«Основные достижения: - обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;

- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;- повышение эффективности работы регионального отдела продаж;- внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень МВА. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку—сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», на-
сколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т. п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:«- построение службы продаж услуг компании с нуля;- годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;- привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек; - победа в 15 тендерах».
Пусть коммерческая тайна останется тайной

Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций. Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты, — полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечем

Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументированно доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

Если у вас возникли сложности, наши специалисты всегда помогут вам с составлением резюме. Пишите в «Обратную связь», и вы получите квалифицированный ответ на свои вопросы.